未来在于合作

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71% 的公司通过营销选择技术提供商。
75% 的公司营销部门控制着营销相关软件咨询和设计的预算，47% 的企业营销部门控制着软件即服务的购买预算。
43% 的公司中，营销部门还控制着运行任何与营销相关的软件所需的外部托管技术的预算。
CMO 和 CIO 都对影响技术决策感兴趣，但他们的动机不同。

CMO 与 CIO：动机冲突
对于 CMO 来说，掌控这些技术非常重要，因为这能让他们选择并实施最佳工 阿尔巴尼亚 whatsApp 数据 具来支持营销流程。他们希望为公司受众创造积极、引人入胜的体验，这种体验在各个营销渠道中保持一致，而这些渠道的数量和设备也在不断增加。

他们希望让营销团队能够随时适应不断变化的消费者需求和偏好，而不想依赖 IT来实现这一点。换句话说，CMO 更青睐那些能够让营销真正掌控营销功能的解决方案，这与过去的文化不同，在以前的文化中，营销必须向 IT 发送请求，然后等待 IT 部门有足够的带宽来满足需求或实现功能。  

几乎每个营销技术类别中都有越来越多的供应商提供各种各样的功能和优势，而选择合适的工具对生产力和结果有很大的影响。

例如，有数十种商业智能和分析工具可以为营销计划提供有关其目标受众、竞争格局、机会等的可操作数据。然而，对于 CIO 来说，他们的兴趣主要集中在风险管理和安全上。当 CMO 实施的解决方案有助于实现更好的营销结果，但却在企业网络中引入了漏洞时，角色之间的冲突是不可避免的。

大多数营销技术思想领袖都很清楚，解决 CMO 和 CIO 动机冲突的唯一真正解决方案是更好的协作。有效的协作还可以帮助打破孤岛，事实证明，这在现代企业运营的其他方面也有益处，例如跨销售和营销等部门的数据和分析集成。

现代企业越能打破孤岛，促进简化的信息共享、沟通和合作，组织就越能有效地实现其目标，同时让每个人（高管、部门和团队领导、员工和客户）都满意。

如今，首席信息官和首席营销官不可能在孤立的条件下工作。如果没有首席信息官的意见，首席营销官可能会实施可能对公司安全状况造成灾难性影响的技术。同样，如果首席信息官不清楚营销的战略方向、营销目标和业务需求，他们可能无法选择最佳的营销技术。此外，营销技术通常会产生大量有用的数据，但 IT 可以在管理数据和将原始数据转化为可操作的见解方面发挥宝贵作用。

“这就是为什么许多 CMO 开始意识到 IT 不能再被视为后台职能；相反，CIO 正在成为制定和执行营销战略的关键战略合作伙伴”，Matt Ariker、Martin Harrysson 和 Jesko Perrey 在麦肯锡 2014 年 8 月的一篇文章中解释道。